プライバシーポリシー

PaxieBotは、お客様である皆様に厳選されたショッピング体験（以下「サービス」）を提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを含め、本ストアおよびウェブサイトを運営しています。PaxieBotはShopifyを搭載しており、これによりお客様にサービスを提供することができます。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを利用、または購入その他の取引を行う際、あるいはお客様が本サービスを利用せずに当社と連絡を取る際に、当社が個人情報をどのように収集、利用、開示するかを説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーとの間に矛盾がある場合、お客様の個人情報の収集、処理、開示に関しては本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスのいずれかを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の収集、使用、および開示を理解したことを認めます。

当社が収集または処理する個人情報

「個人情報」という用語を使用する場合、当社はお客様または他の人物を特定できる、または合理的に関連付けられる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、お客様を特定したり、お客様に合理的に関連付けられたりしないように非識別化された情報は含まれません。当社は、お客様が本サービスとどのようにやり取りするか、お客様がどこに住んでいるか、および適用法で許可または要求されているかに応じて、以下の種類の個人情報（この個人情報から導き出される推論を含む）を収集または処理する場合があります。

• 連絡先の詳細：氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなど。
• 財務情報：クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、決済カード情報、金融口座情報、取引の詳細、支払いの形式、支払い確認、その他の支払い詳細など。
• アカウント情報：ユーザー名、パスワード、秘密の質問、設定など。
• 取引情報：閲覧、カートへの追加、ウィッシュリストへの追加、購入、返品、交換、キャンセルした商品、過去の取引など。
• 当社とのコミュニケーション：カスタマーサポートのお問い合わせを送信する際など、お客様が当社とのコミュニケーションに含める情報。
• デバイス情報：お客様のデバイス、ブラウザ、またはネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の固有の識別子など。
• 利用状況情報：本サービスとのやり取りに関する情報（本サービスとのやり取りの仕方や時期、本サービスの操作方法など）。

個人情報の情報源

当社は、以下の情報源から個人情報を収集することがあります。

• お客様から直接：お客様がアカウントを作成する際、本サービスを訪問または利用する際、当社と連絡を取る際、またはその他お客様が個人情報を当社に提供する際。
• 本サービスを通じて自動的に：お客様が当社の製品やサービスを利用する際や当社のウェブサイトを訪問する際のデバイスから、およびCookieや類似のテクノロジーの使用を通じて。
• 当社のサービスプロバイダーから：当社が特定のテクノロジーを可能にするために彼らを雇用する場合、および彼らが当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する場合。
• 当社のパートナーまたはその他の第三者から。

個人情報の使用方法

お客様が当社とどのようにやり取りするか、またはどのサービスを利用するかによって、当社は以下の目的で個人情報を使用する場合があります。

• サービスの提供、調整、および改善。当社は、お客様との契約の履行、支払いの処理、注文の履行、お客様の好みや関心のある商品の記憶、お客様のアカウントに関連する通知の送信、購入、返品、交換、その他の取引の処理、アカウントの作成、維持、管理、配送の手配、返品および交換の促進、レビューの投稿の有効化、購入に関連する商品の推奨など、お客様のためにカスタマイズされたショッピング体験の作成など、お客様にサービスを提供するために個人情報を使用します。これには、サービスをより適切に調整および改善するために個人情報を使用することが含まれる場合があります。
• マーケティングおよび広告。当社は、メール、テキストメッセージ、または郵便によるマーケティング、広告、販促通信の送信、およびお客様が以前に購入した商品やカートに追加した商品、その他のサービス上の活動に基づいて、サービスまたはその他のウェブサイトで商品やサービスのオンライン広告を表示するなど、マーケティングおよび販促目的でお客様の個人情報を使用します。
• セキュリティと不正行為の防止。当社は、お客様のアカウントを認証し、安全な支払いとショッピング体験を提供し、不正行為、違法行為、危険な行為、悪意のある活動の可能性を検出、調査、または措置を講じ、公共の安全を保護し、当社のサービスを保護するために、お客様の個人情報を使用します。お客様がサービスを利用し、アカウントを登録することを選択した場合、お客様はアカウントの認証情報を安全に保つ責任を負います。お客様のユーザー名、パスワード、その他のアクセス詳細を他の誰とも共有しないことを強くお勧めします。
• お客様とのコミュニケーション。当社は、お客様にカスタマーサポートを提供し、お客様に対応し、お客様に効果的なサービスを提供し、お客様とのビジネス関係を維持するために、お客様の個人情報を使用します。
• 法的理由。当社は、適用される法律を遵守するため、または法執行機関や政府機関からの要請を含む有効な法的手続きに応じるため、民事訴訟の発見、潜在的または実際の訴訟、またはその他の敵対的な法的手続きを調査または参加するため、および当社の規約またはポリシーの潜在的な違反を執行または調査するために、お客様の個人情報を使用します。

個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のために第三者にお客様の個人情報を開示することがあります。このような状況には、以下のものが含まれます。

• Shopify、ベンダー、および当社の代理としてサービス（IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送など）を実行するその他の第三者と。
• マーケティングサービスを提供し、お客様に広告を配信するために、ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーと。たとえば、当社はShopifyを使用して、さまざまな販売業者やウェブサイトでのオンライン活動に基づいたパーソナライズされた広告を第三者サービスと連携してサポートしています。当社のビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、独自のプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。お客様の居住地によっては、お客様の異なる販売業者やウェブサイトでのオンライン活動に基づいたターゲット広告やマーケティングを表示するために、お客様に関する情報を共有しないよう当社に指示する権利がある場合があります。お客様は、こちらでこれらの利用をオプトアウトする権利を行使できます。
• お客様が特定の情報を第三者に開示するよう指示、要求、またはその他の方法で同意した場合、たとえば製品を発送するため、またはソーシャルメディアウィジェットやログイン統合の使用を通じて。
• 当社の関連会社または当社の企業グループ内。
• 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜索令状、および類似の要求への対応を含む）を遵守するため、適用される利用規約またはポリシーを執行するため、およびサービス、当社の権利、およびユーザーまたは他の人々の権利を保護または防御するため。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyはお客様のサービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集および処理し、お客様にサービスを提供および改善します。お客様が本サービスに提出する情報は、お客様にサービスを提供および改善するために、お客様の居住地以外の国にある可能性のある第三者だけでなく、Shopifyにも送信および共有されます。さらに、当社のビジネスを保護、成長、改善するために、当社は、お客様と当社のストア、他の販売業者、およびShopifyとのやり取りから得られたデータおよび情報を取り込んだ特定のShopifyの拡張機能を利用しています。これらの拡張機能を提供するために、Shopifyは、お客様と当社のストア、他の販売業者、およびShopifyとのやり取りに関する収集された個人情報を使用することがあります。これらの状況において、Shopifyは、お客様の個人情報の処理、およびこれらの目的での個人情報の利用に関するお客様の権利を行使する要求への対応について責任を負います。Shopifyがお客様の個人情報をどのように利用し、お客様が持つ可能性のある権利について詳しく知るには、Shopifyの消費者向けプライバシーポリシーをご覧ください。お住まいの地域によっては、Shopifyプライバシーポータルリンクから個人情報に関する特定の権利を行使できる場合があります。

第三者のウェブサイトとリンク

本サービスは、第三者が運営するウェブサイトまたは他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社と提携または管理されていないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認する必要があります。当社は、これらのサイトのプライバシーまたはセキュリティ、これらのサイトで見つかる情報の正確性、完全性、または信頼性を保証せず、責任を負いません。お客様が公開または半公開の場所で提供する情報（第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含む）は、本サービスの他のユーザーおよび/またはそれらの第三者プラットフォームのユーザーによって、当社または第三者による利用に制限なく閲覧される場合があります。当社によるそのようなリンクの組み込みは、本サービスで開示されている場合を除き、そのようなプラットフォームのコンテンツまたはその所有者や運営者のいかなる推奨も意味するものではありません。

子供のデータ

本サービスは子供による利用を意図しておらず、当社は管轄地域の成年未満の子供の個人情報を故意に収集することはありません。お子様の親権者または保護者の方が、お子様が当社に個人情報を提供した場合は、以下に記載されている連絡先情報を使用して当社にご連絡いただき、その情報の削除を要求することができます。本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は16歳未満の個人の個人情報の「共有」または「販売」（適用法で定義されている用語）について実際の知識を有していません。

情報のセキュリティと保持

完璧な、または侵入不可能なセキュリティ対策は存在せず、当社は「完璧なセキュリティ」を保証できないことをご承知おきください。さらに、お客様が当社に送信する情報は、転送中に安全でない場合があります。機密情報または機密性の高い情報を安全でないチャネルを使用して当社に伝達しないことをお勧めします。

個人情報を保持する期間は、お客様のアカウントを維持するために情報が必要かどうか、お客様にサービスを提供するかどうか、法的義務を遵守するかどうか、紛争を解決するかどうか、またはその他の適用される契約やポリシーを強制するかどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利と選択肢

お客様のお住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して、以下にリストされている権利のすべてまたは一部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況にのみ適用される場合があり、特定のケースでは、法律で許可されているとおり、当社がお客様の要求を拒否する場合があります。

• アクセス/知る権利。お客様は、当社がお客様に関して保持する個人情報へのアクセスを要求する権利を有する場合があります。
• 削除の権利。お客様は、当社が保持するお客様に関する個人情報の削除を要求する権利を有する場合があります。
• 訂正の権利。お客様は、当社が保持するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を要求する権利を有する場合があります。
• ポータビリティの権利。お客様は、当社が保持するお客様に関する個人情報のコピーを受け取り、特定の状況および特定の例外を除き、第三者に転送するよう要求する権利を有する場合があります。
• ターゲット広告目的での販売または共有のオプトアウトの権利。お客様のお住まいの地域によっては、お客様の個人情報の「販売」または「共有」をオプトアウトする権利、または適用されるプライバシー法で定義されている「ターゲット広告」と見なされる目的での個人情報の処理をオプトアウトする権利を有する場合があります。これらの利用のオプトアウトの権利はこちらで exercisedできます。グローバルプライバシーコントロールのオプトアウト設定信号が有効になっている状態で当社のウェブサイトを訪問した場合、お客様の所在地によっては、当社はこれを、ウェブサイトを訪問するために使用するデバイスとブラウザに対するオプトアウトの要求として自動的に処理します。信号を送信しているデバイスをShopifyアカウントに関連付けることができれば、そのオプトアウトリクエストもアカウントに適用します。グローバルプライバシーコントロールの詳細については、https://globalprivacycontrol.org/をご覧ください。グローバルプライバシーコントロール以外では、ウェブブラウザまたはデバイスから送信される可能性のある他の「追跡拒否」信号は認識しません。
• コミュニケーション設定の管理。当社はプロモーションメールを送信する場合がありますが、お客様は当社のメールに表示される購読解除オプションを使用して、いつでもそれらの受信を停止することができます。オプトアウトした場合でも、お客様のアカウントや注文に関する非プロモーションメール（例：取引に関する通知）を送信する場合があります。

お客様は、本サービスで示されている場合、または以下に提供されている連絡先情報を使用して当社に連絡することにより、これらの権利を行使することができます。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用し、お客様が持つ可能性のある権利（Shopifyが処理するデータに関連する権利を含む）について詳しく知るには、https://privacy.shopify.com/enをご覧ください。

当社は、これらの権利のいずれかを行使したことでお客様を差別することはありません。適用される法律で許可または要求されているとおり、お客様の要求を処理する前に、お客様の身元を確認する必要がある場合があります。適用される法律に従い、お客様は、お客様の権利を行使するためにお客様に代わって要求を行うために、認定代理人を指名することができます。代理人からのそのような要求を受け入れる前に、当社は、代理人がお客様に代わって行動する権限があることを証明するよう求め、お客様には当社と直接身元を確認していただく必要がある場合があります。当社は、適用される法律で要求されているとおり、お客様の要求にタイムリーに対応します。

苦情

お客様の個人情報の処理方法について苦情がある場合は、以下に記載されている連絡先情報を使用して当社にご連絡ください。お住まいの地域によっては、以下に記載されている連絡先情報を使用して当社に連絡することにより、当社の決定に対して異議を申し立てる権利、または現地のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利がある場合があります。

国際的な移転

お客様の個人情報は、お客様が居住する国以外に転送、保存、処理される場合があることにご注意ください。

お客様の個人情報を欧州経済領域または英国外に転送する場合、当該データ転送が十分な保護レベルを提供すると判断された国への転送でない限り、当社は欧州委員会の標準契約条項、または関連する英国の管轄当局が発行した同等の契約など、認められた転送メカニズムに依拠します。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運営上、法的、規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。改訂されたプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載され、「最終更新日」が更新され、適用法で要求されるとおり通知されます。

お問い合わせ

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご不明な点がございましたら、PaxieBotSupport@protonmail.comまでお電話またはメールでお問い合わせください。